各主流客车企业品牌理念盘点：我国客车企业差异化塑品牌

近年来，我国客车行业发展迅速，在大踏步迈进世界舞台    的同时，各客车企业纷纷发布品牌主张或理念，将企业的核心价值和精神内涵传达给客户，通过品牌差异化经营赢得客户的    认同，进而占领市场。《商用汽车新闻》记者盘点和梳理了部分国内客车企业的品牌主张或理念。

苏州金龙（海格客车）

品牌主张——智赢未来

提出时间：2010年7月

      阐述：2010年7月，以苏州金龙正式发布智慧运营系统G-BOS为标志，海格客车的品牌主张也同步升级，从“安全为本”升级为“智赢未来”，苏州金龙因此开启了从客车制造商向道路运输整体运营管理解决方案提供商的转型之路。

      “智赢未来”是海格客车坚持以先进科技助力企业科学可持续发展所提出的全新品牌主张。近几年来，海格客车紧跟世界客车工业的前沿技术，绿色发展、创新发展的理念不仅渗透到产品研发、经营管理、营销各个层面，还成功实现由客车制造商向客车运营管理整体方案提供商的转变，以打造安全、舒适、高性价的智慧客车为己任，成为我国智慧安全客车的领航者。

      曾用品牌主张/理念：安全用心 服务贴心（2004年）、海格客车 安全为本（2006年）

厦门金旅

品牌主张——诚以至信，创造价值

发布时间：2006年

      阐述：一直以来，诚信文化都是厦门金旅文化建设的核心，也是企业能得以快速发展壮大的根本。多年来，企业秉承“诚信做人、诚信造车”的理念，构建产品诚信、服务诚信、销售诚信和竞争诚信的诚信价值体系，激励和引导着金旅人不断奋勇前进。企业的诚信文化培育了公司的价值观——“为金旅创造价值,为社会创造价值”。金旅人以此为目标，以诚信之心，完善产品与服务，为客户的发展创造最大价值，并把增进社会利益、改善社会环境、促进社会发展作为自己的责任。

海外品牌主张——TAKING YOU FORWARD

发布时间：2013年

      阐述：Taking You Forward是金旅与客户共同成长的期许。作为中国一流的客车供应商，金旅有责任为客户带来优质的客车产品，与合作伙伴一起寻求未来发展的机遇。Taking You Forward更是金旅对于乘客的终极关怀。这是金旅造车的原点，也是金旅对客户许下的千金一诺——无论去往何处，无论路途多么遥远，金旅客车永远伴您一路前行。

      曾用海外品牌主张：TO BE SMARTER（2011年）

福田欧辉

品牌理念：科技承载价值 绿色引领未来

提出时间：未知

      福田欧辉自成立以来，秉承高度的社会责任感，基于福田汽车集团的“科技传承”，领先研发行业尖端智蓝技术，致力于为用户提供高节能、高效益、高安全的运营方案。作为福田汽车在新能源应用领域的排头兵，欧辉客车一直坚持“科技承载价值 绿色引领未来”的品牌理念，不断力争为绿色交通、实现能源绿色转型贡献最大力量。

宇通客车

品牌理念/主张——为您创造更大价值

提出时间：2007年

      阐述：宇通深知，您需要的不仅是一辆客车，更是一部盈利工具。宇通在“以客户为中心”的理念指导下，关注并致力于满足客户需求，并发展出“为您创造更大价值”的品牌主张。

      宇通从您的全方位需求出发，为您带来“使用价值”、“经济价值”、“形象价值”三位一体的价值回报，真正实现“为您创造更大价值”的品牌主张。

      “为您创造更大价值”的品牌主张，以客户价值为导向，形成产品、服务、品牌层层递进、环环相扣的价值链，为客户提供最佳的盈利解决方案，实现战略合作，共同发展。

B2C品牌主张—承载梦想 成就人生

提出时间：2010年6月11日

      阐述：当一个人追赶大客车、坐进大客车、走下大客车的过程中，他必是心怀着某个目标，也就是心怀着某个梦想。人生，是由很多个梦想组成的。人生之所以美好，是因为经过拼搏后，梦想得以实现。当一个个梦想实现，也就成就了人生的价值。宇通客车作为中国第一大客车生产商，为数以亿计的人们提供运载工具，在每一条通往梦想的道路上，都奔跑着宇通客车的身影。宇通也因此帮助和见证了很多人实现他们的梦想，进而成就了他们人生的价值。

      “承载梦想，成就人生”，表明宇通将更全面、更系统、更深刻地关注终端用户的消费需求和情感诉求，致力于通过优质的产品、完善的服务，更全面、更深入地融入和影响广大乘客的生活。在公共交通领域，宇通不仅创造更大的经济价值，更要创造更大的社会价值。

      曾用品牌理念/主张：亲密无间 天涯相伴（1998年）、领先科技 纵横无间（2001年）、系心于人 用心于车（2004年前后）、耐用是金（品牌宣言）（2005年）。

恒通客车

品牌理念：绿色公交系统解决方案提供商

发布时间：2014年3月39日

      阐述：“绿色公交系统解决方案提供商”重点在于“两大系统”：一、能源构成系统：根据各地经济发展水平、路况条件、能源结构等影响公交实际运营的情况，为用户提供纯电动、混合动力、清洁能源三大绿色公交能源供给系统解决方案。用户可根据当地实际情况采用不同比重的能源构成系统满足绿色环保与地方经济的协同发展。二、全产品线系列：根据各地路况、城市交通系统构成、线路布局等的实际需求，为用户提供包括快速BRT、干线、支线、接驳、社区、城乡、城际等在内的全产品系列的绿色公交客车产品。

      据恒通客车总经理郑先国介绍：“在技术日新月异的今天，各个行业都不乏专家，恒通客车将自身定位从专家转变为供应商，说明恒通客车接下来的目标是在绿色公交系统的配备上不断完善。未来，恒通客车将根据各地区的公交运营情况，为用户提供纯电动、混合动力、清洁能源三大绿色公交能源供给系统解决方案。”

      曾用品牌理念：专业创享价值（2007年）

大金龙

品牌主张——科技金龙，无限可能

提出时间：2012

      阐述：过去300年，从马车到燃油动力汽车，再到新能源汽车；从蒸汽机车到内燃机车，再到磁悬浮列车。工程技术和工业文明的发展，极大地丰富和改变了人类出行方式。

      作为具有全球影响力的中国客车专家，大金龙携国家级企业技术中心和博士后科研工作站之研发实力，率先提出“科技创变中国客车”的理念，将人工智能、自动控制、Telematics和CAE等领先技术应用于客车研发，以科技创新，打造全新金龙，倾力缔造新一代科技客车，无限挖掘客车的价值潜能，让客车进入更安全、更节能和更高效的全新时代！

海外品牌主张——ALWAYS ON YOUR WAY

提出时间：2009年10月16日

      阐述：“ALWAYS ON YOURR WAY”是大金龙针对海外市场所提出的品牌主张，其主张内涵是大金龙就如生意上的好伙伴，与用户同心同步经营事业，力求实现站在客户的角度创造营运利益最大化的运营模式，进而与客户建立一种互利双赢的合作伙伴关系。

      它包含了4个方面的含义：其一，表明大金龙专注于客车研发和制造，始终关注客车用户的需求；其二，大金龙在开拓海外市场的过程中，将尽最大的努力去认识、理解、满足客户的需求，想客户所想，站在客户利益的角度经营市场；其三，大金龙在全球范围内的服务保障体系日趋成熟，服务就在客户身边，与他们一起关注客车的运营；其四，大金龙珍视每一位伙伴，他们包括了运营商、经销商、服务商，对待伙伴就像对待朋友一样，同舟共济，相伴而行。

      曾用品牌理念/主张：时时领先 处处关怀（2004年之前）、 技术创新 服务领先（2004年）、金龙客车 通行世界（2006年）、细微之处 专业之道（2007年）

亚星客车

品牌主张——星级客车 钻石品质

提出时间：未知

      阐述：我们从路的起点开始，就列出一切想要触发的灵感：从优雅宁静，到耀世锋芒;从历史弥新，到世俗繁华。我们在自然中寻找灵感，在生活中寻找启迪；我们追求顶级精湛的工艺，并不断创新;我们孜孜以求最优美的外观、最强劲的动力、最舒适的驾乘。这一切只为构造人与路之间最深的情感融合，并为大众交通开启一段奢华动人的里程。这就是“星”的灵感、“星”的动力；这就是亚星的品牌涅槃！

      展望未来，亚星客车以“为全球提供一流的大众交通生活”为使命；以全球化视野，提供客户满意的客运解决方案；依托集团协同竞争的优势，达到做大做强的发展目标，实现为社会贡献价值，为客户创造价值，让员工实现价值的宏伟发展蓝图。这也正是亚星提出“星级客车，钻石品质”的品牌主张所在。

中通客车

全球品牌主张——驱动绿色未来/DRIVING A GREEN FUTURE

发布时间：2013年5月22日

      阐述：经过多年的发展，中通客车已经形成了较为明确的竞争优势，那就是节能与新能源客车的技术创新及产业化，并逐步树立了“中国节能与新能源客车领导品牌”的美誉。党的“十八大”后，生态文明建设以及建设美丽中国等概念的提出，更加坚定了中通客车致力于发展节能与新能源客车的战略方向，这也代表了行业的发展趋势。为更好地将中通客车发展战略、产品特点以及行业发展方向进行有效的结合，进一步适应国际化的发展现状，使行业和客户对中通的发展规划、品牌特色、技术优势更加清晰，不断在行业树立“绿色中通、科技中通、责任中通”的良好形象，中通客车提出了更为明确的全球品牌主张——驱动绿色未来。

      新的品牌主张并不是完全否定原品牌理念，而是原有品牌理念的升华，将使行业和客户对于中通的发展规划、品牌特色、技术优势更加清晰，与竞争对手形成区隔，从而不断强化中通绿色节能的品牌形象，提升产品的议价能力。

      曾用品牌理念：中国节能与新能源客车领导品牌（2010年）

小结：

      成功的品牌主张和理念往往能够得到社会的普遍认同，如宇通客车的“为您创造更大价值”和大金龙的“科技金龙 无限可能”；成功的品牌主张和理念还能够体现企业自身的个性特征，如中通客车、福田欧辉、恒通客车，无论是“驱动绿色未来”、“科技承载价值 绿色引领未来”还是“绿色公交系统解决方案提供商”，无不反映出其在新能源客车领域所取得的成就；当然，成功的品牌主张和理念还必须反映企业长期发展目标和明确经营意识，如金旅的“诚以至信 创造价值”和海格客车“智赢未来”等品牌主张和理念，充分体现出企业的立足之道和放眼未来的品牌价值观。

      另一方面，在盘点各客车企业品牌理念/主张的过程中，《商用汽车新闻》记者发现，一些企业的品牌理念在初期的变动之后已经稳定并延续下来。另一些企业的品牌定位则依旧摇摆不定，甚至企业内部负责品牌传播的员工都说不清楚自己的品牌理念/主张；还有企业的品牌理念/主张已经更换，官网上却未及时更新，仍显示着旧时的理念/主张，这在一定程度上暴露出我国客车企业在这方面的“不专业”，不利于企业品牌的塑造。

      近年来，我国客车不断发展，已然走在了世界前列，我们希望中国的客车企业在产品走向世界的同时，经营管理也能够与世界接轨，只有这样才能打造一流的世界客车品牌。