企业价值观建设多重要? 大众都曾为此付出代价

方得网 2017-01-04 1493字

本文节选自《中国客车蓝皮书(2015~2016)》,该书是方得网组织国内客车行业专家与学者,编写的有关中国客车行业2015~2016年的年度研究报告,本年度报告关注客车行业的发展全貌,同时重点聚焦新能源客车领域。

摘要

魏则西之死,让人们对某互联网巨头,少了尊重,多了失望;大众“排放门”事件,则让人们对“德国品质”产生了怀疑。

如果再追溯到已消失的昔日奶粉巨头“三鹿”,不能不让人感慨:一个企业价值观缺失,可能会让一个企业走入歧途;而行业龙头的跑偏,更有可能带坏整个行业。

道德

价值观,是一个企业发展的“准星”,是企业前进的“指南针”。如果一个企业缺失正确价值观,不但会令企业遭遇巨大的挫折,甚至会走上一条“死亡”之路;更有可能给社会带来巨大的损失,给公众带来难以弥补的伤害。尤其是,行业龙头企业价值观偏离,更有可能让整个行业跑偏。

一、缺失价值观企业之殇

如今,到底是什么蒙蔽了企业双眼,做出诸多伤害社会,又伤害自己之事?

某些互联网巨头,虽然企业庞大,但其有些行为却并不怎么光彩。“魏则西之死”,让其成为江湖庸医害死魏则西这个年轻人的帮凶。而这一负面事件,也让这家互联网巨头的股价在40天内下滑了15.83%,市值从680亿美元跌至约567亿美元,缩水113亿美元,约合740亿人民币。 缺失价值观,毫无道德底线的竞价排名规则,已让这家互联网巨头为公众所诟病。

大众汽车“排放门”丑闻,同样令其企业形象轰然倒塌,还付出了惨重的经济代价。陷入“排放门”事件后,大众股票跌幅已高达31%。这次“排放门”的丑闻让大众付出三分之一市值的代价,粗略折算相当于250亿欧元(约278亿美元、或1800亿人民币)。

三鹿奶粉事件

再回想当年“三聚氰胺”事件,正是企业价值观的缺失,让“三鹿”这个中国奶制品行业的龙头企业走上了不归路。2009年,三鹿被三元集团以6亿元收购。这个曾经被世界品牌实验室评为中国500个最具价值的品牌,被商务部评为最具市场竞争力品牌,曾经的“中国驰名商标”,并曾被中国品牌资产评价中心评定品牌价值达149.07亿元的三鹿品牌,就此灰飞烟灭。

可以说,价值观就是企业的方向准星。企业越大,方向跑偏带来的后果越严重。一旦出了问题,就会给自身和社会带来难以估量的损失。正因为如此,任何一个行业的龙头企业的价值观都尤为重要。领军企业走的正,行业才不会跑偏;领军企业一旦误入歧途,可能会对整个行业和社会带来难以估量的损失。

二、什么是企业价值观?

何谓企业的价值观?

企业价值观指的是企业及其员工的价值取向,也就是说企业在追求经营成功过程中所坚持的信念与目标,也是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择、以及为员工所接受的共同观念。

塞尔兹尼克

价值观是企业文化的核心。美国加利福尼亚大学菲利普•塞尔兹尼克(Philip Selznick)说:“一个组织的建立,是靠决策者对价值观念的执着,也就是决策者在决定企业的性质、特殊目标、经营方式和角色时所做的选择。”可以说,企业价值观是企业精神的灵魂,有了它,才能保证员工向统一目标前进。

可以说,在优秀的公司中,企业价值观代表着企业存在的理由。

三、企业价值观缺失的后果

一个企业的价值观决定了一个企业的信仰。缺失价值观的企业,犹如在前行的道路上,缺少了指引方向的“指南针”。有些企业虽然奔跑速度很快,但可能已经跑偏;有的企业虽已“功成名就”,但却潜伏着大量的风险和危机,这就可能会随时碰到暗礁。

上面列举的以及无数的例子证明,企业价值观建设的成败,决定着企业的生死存亡,兴盛与衰败。

责任编辑:李丹