比抢市场更重要 福田欧辉做了一件行业大事

市场不好时，企业们都在做什么？是不是应该更努力卖车？

这可不一定。

有一家客车企业就在市场行情不如意时，却在做这么一件看似“不务正业”的事。5月13，在北京798艺术中心，福田欧辉发布了国内客车行业首支安全须知片《安全的名义》，这是一部以乘客为视角的客车乘车安全须知片。

安全，当大家都盯着销量的时候，还有企业盯着安全；当客车企业都在各地跑马圈地的时候，还有企业从用户出发，为用户着想。

福田欧辉为何要发这样一部宣传教育片——《安全的名义》呢？

【福田欧辉打造的客车行业首支“航空级”标准安全须知片隆重发布】

“安全”这事比销量更重要

受新能源客车政策变化影响，近期客车市场行情很不乐观。据中汽协数据显示，4月份，国内客车（含非完整车辆）市场整体销车3.5万辆， 销售环比下降14.14%，同比下降21.61%，销量降幅较上月（-17.68%）有所扩大。

覆巢之下，焉有完卵。当整体市场行情不好时，多数客车企业的销量也会随之下滑，也就更逼着企业们更拼命去挖掘市场，把重心放到“如何把车卖给用户”上，而忽视了对乘坐客车的主体——乘客的关注。

也正如此，现在的客车市场中出现两类现象。一类是部分企业拼命靠投资来换市场，通过对各地的投资，来获取到当地公交订单。这类企业就不用研究用户需求，更也不用关注乘客，只需要与政府处好关系就可以；另一类是有些企业为了挖掘市场，就拼命研究政策，再根据政策来造车卖车。这类企业的关注点尽管放在用户需求上，但仍然没有站在乘客的角度上。

不过，当很多客车企业都在研究政策，研究如何通过投资获得订单的时候，仍然有一家客车企业坚持研究用户，把用户的需求放到的最高的位置。

福田欧辉就是这样一家有责任心的企业，始终将用户的利益放到第一位。福田欧辉与海南航空联手打造的《安全的名义》，是国内客车行业内首支安全须知片，未来将投放到客运、公交等领域。

在《安全的名义》一片中，介绍了多种安全及逃生知识。乘客在乘坐客车时，也能如乘坐飞机一样，通过观看安全影片，及时了解客车上的安全设施，以应对各种突发状况，提升乘车安全意识。比如，在客车内遇到紧急情况需要撤离时，有多个逃生出口，分别为：乘客门、安全门、侧窗、安全顶窗。

“安全，是客车的灵魂。”福田汽车集团副总裁、欧辉客车事业部党委书记、总经理范现军在《安全的名义》首映会上，这样来定义安全的重要性。

【福田汽车集团副总裁、欧辉客车事业部委书记、总经理范现军致辞】

用企业力量来推动安全

相比起不少老牌客车企业，福田欧辉虽然进入行业时间仅有10多年，却在新能源客车、氢燃料客车等领域成为推动行业发展的一份重要力量，如今同样用行动来推动客运安全。

在中国公路学会客车分会副秘书长佘振清看来，公路客运最主要的挑战来自于客运安全。“在近期交通运输部召开的安全生产约谈会上，副部长刘小明提出，各级交通运输部门要积极贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，树立更加注重平安交通的行业发展理念，坚决堵塞安全漏洞，切实保障人民群众出行安全。”

客运安全的总是从来没有间断过，几乎每年都会出现特大客运安全事故。就在2017年5月9日上午，山东威海市一所幼儿园内部租用车辆在隧道内发生事故并起火，事故造成一名司机和11名儿童遇难。

实际上，很多乘客，希望了解乘车安全知识，只是没有合适的渠道和途径。据福田欧辉透露，在2016年7月，在台湾客车重大事故发生后，欧辉就进行了一次实际上，客车安全逃生直播，在线人数达700万，公众对于这方面的关注以及希望获得安全逃生的知识。就在那个时候，欧辉就萌发了制作一部安全须知片的想法。

【北京新能源汽车产业联盟秘书长、福田汽车党委副书记赵景光发表讲话】

在赵景光看来，“福田欧辉中国首支客车安全须知片的发布，就是让更多的人掌握紧急情况的逃生方法，自救和营救都变得轻松，也是对生命的一种尊重。”

【集体合影】

“人民面前无小事”这样的理念传播，让公众们记住了正如《人民的名义》这部热剧的良心。而如今，将安全视为客车灵魂的福田欧辉，同样值得让行业为他点赞。