培训服务一个样?汕德卡办得这场有点不一样!发动机都搬来了现场

方得网 2019-06-26 1273字

方得网 原创

2019年6月24日至6月25日,中国重汽商用车销售部用户服务中心为中国邮政山西区域太原邮政中心及服务站维修技师的30余名学员进行了培训。

实际上,此次培训涉及MC11\13气发动机燃油控制系统常见故障的诊断及维修、ZF变速箱服务技术、C7H整车电器理论、汕德卡车辆驾驶等内容。

培训现场邀请到了中国重汽商用车销售部服务中心维修师宋磊、中国重汽济南动力部主管培训师刘斌、采埃孚传动技术(杭州)有限公司服务工程师倪国建来为学员进行培训。

重汽 (1)  

值得关注的是,现如今中国邮政山西太原邮区中心局拥有44辆汕德卡牵引车,其中最高运营里程已经达到了70万公里。

中国重汽商用车销售部相关负责人表示:“这次培训实际上凸显了‘以养代修’的特点,也进一步维系了与客户之间的关系,特别是针对维修人员的疑惑进行了最直观的解答,让培训学员看得到、摸得着、听得见、想得明,这也是组织此次培训的意义所在”。

据了解,此次培训分为太原、吕梁两站,将持续到本月28号。

值得一提的是,培训现场的气氛非常热烈,学员围在培训师身边,一边看着培训师认真的讲解,一边认真的观摩着设备。

来自济南的中国重汽商用车销售部服务中心维修师宋磊在接受记者采访时表示:“学员们的积极性都非常高,求知欲也都很强”。

实际上,本次来到现场的30余名学员都是经验丰富的老驾驶员,对车辆的掌握也都颇为熟练,对此,宋磊认为基本的驾驶操作,都不需要多做叙述,但在一些细节方面,他们还有进一步提高的空间。

重汽 (2)  

宋磊举例说道:“在雨雪天气中行驶,应尽可能避免使用液力缓速器,和排气制动,因这两项功能只对主车制动,所牵引的挂车是没有这项制动功能的,应避免使用所造成的倒推现象发生”。

毋庸置疑的是,汕德卡属于高端品牌,各方面的效率与性能都非常不错,在这批学员中,很多人都经常跑南方线路,比如广州线、南昌线等;显然,汕德卡给他们留下了深刻的印象。

记者在现场采访到了学员崔先生,他经常跑广州线,用他自己的话说,此次学习对他的提升非常大。

崔先生坦言:“汕德卡的运行状况非常好,本身也是国内的高端品牌、驾驶性能以及舒适性没得说,零部件也扎实可靠,最关键的是没有那么累,别的车都需要两个驾驶员,汕德卡只需要一个驾驶员就可以了,车开得舒服,总之,此次培训对我来说很有意义”。

重汽 (3)  

中国重汽济南动力部主管培训师刘斌和记者表示:“学员都非常清晰,一说就明白,这次把发动机拿了出来,让学员可以更直观的进行观察,比如每一个零件都会起到什么作用,包括故障排查等等,我们也会把零部件从发动机上拆下来,这样可以更方便学员理解”。

结束语:

44台汕德卡“进驻”中国邮政山西区域太原邮政中心后,双方紧密合作,重汽的售后服务更是有口皆碑。

毋庸置疑的是,此次培训让双方的合作愈发紧密,汕德卡“牵手”中国邮政也注将在未来书写出更多佳话。

责任编辑:李瑞荣