什么速度可以超越“利奇马” 福田汽车正在强势“破风”

方得网 2019-08-16 2897字

方得网    原创

当天灾来临之时,你会做什么?自然之力固然防不胜防,但温暖的心却一定能集聚最强大的力量抵抗它。

作为今年登陆我国最大强度的台风,风王“利奇马”侵袭我国多地,数百万群众因此而受灾,大量农作物、房屋、交通都出现了不同程度的破坏性损失。在这样的自然灾害面前,唯有患难与共、守望相助。解放军、医护人员、救援人员……,在灾难面前,总是有那么一群人在传递着正能量,而这其中必然少不了汽车人。

福田汽车,作为国内商用车领军企业,不光代表着最高规格的汽车制造水平,也肩负着中国汽车企业的社会责任。“利奇马”面前,福田汽车第一时间参与到救灾行动中,携手各个品牌和经销商们联合开展了“破风行动”。

福田时代

不惧“利奇马”,我们风雨同行!时代汽车第一时间启动了快速救灾响应机制,积极开展“破风行动”,分别向浙江临海、山东寿光、昌乐等各处受灾区域,紧急驰援方便面、矿泉水、84消毒液、手套等物资,通过领航轻卡、时代M、福田祥菱等运输工具辗转送达。目前,第一批赈灾物资正陆续送入受灾群众手中。

8月11日,祥菱山东大区销售人员组织开展灾区人民救灾慰问活动。“天灾无情  祥菱有爱“,灾难面前,方显人间真爱。

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针对台风期间的紧急情况,福田祥菱服务站做好了24小时紧急服务救援的准备。不仅安排工作人员24小时轮班值守,更准备好全面救援的设备和设施以及生活保障必备品等。

在这次台风暴雨中,服务站在接到每一位客户的电话后,便迅速组织救援队伍火速出发赶往抢险救援地。并于8月11日的晚八点半左右帮助祥菱物流之星车主顺利解决了车辆故障,当晚暴雨加上大风,祥菱服务站工作人员风雨无阻,在暴雨中一边安抚客户,先让其给家人打电话报平安,一边给客户送上热水和方便面,然后不顾地上积水,钻到车下检查车身线束。经服务站工作人员的紧急抢修,车辆正常启动。为了让客户更放心,服务经理安排服务车跟在客户车辆后面行驶,直到凌晨11点和客户一起到达海鲜正常交货地点。

福田 (3)  

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此外,服务站还认真贯彻福田公司 “智享专属,一路无忧” 的服务宗旨,对经历这次台风的大客户进行了走访关怀。通过与客户沟通交流,并进行培训讲解恶劣天气下车辆的使用注意事项,给客户排查车辆的隐患故障,让客户切实感受到福田祥菱的服务永无止境。

福田奥铃

生命为号,灾情为令。福田奥铃在8月11日当天下午便迅速组织抢险救灾行动。

福田奥铃立即召开紧急会议,山东寿光贸联、青州福瑞、潍坊友翔三家奥铃服务站迅速组建应急救灾小组,山东大区经理袁帅、潍坊友翔总经理蒋照华等人亲自带队,连夜准备500箱矿泉水及500箱方便面等物资,火速赶往灾区,慰问受灾地区的人民群众和卡友们。并快速成立救援服务站,不止关怀奥铃车主,同时也为其他品牌车型提供帮助,并配合当地政府部门安抚群众,组织人员积极施救,最大程度的减少人民财产损失和人员伤亡,全力为灾区人民提供帮助。全体奥铃一线人员,24小时随时待命。同时针对本次台风,不仅在山东迅速行动,在杭州、南京等地也能够及时响应。

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为支援寿光,也为了尽可能减少奥铃卡友们的损失,福田奥铃除了第一时间组织救援分队奔赴灾区,火速开展救援,为灾区同胞送去爱心物资, 还贴心定制了“进水车辆服务站维修全部免工时费”、“车辆损坏换新优惠至底价”、“新车2天提最快投入灾后运营”、“奥铃3小时达救援”等服务,充分诠释了有车轮的地方,就有奥铃的服务。在台风“利奇马”期间,所有山东卡友均可随时拨打“4008-199-199”服务热线或前往最近的服务网点,享受福田奥铃的专属贴心服务。

截止目前,福田奥铃已经帮助了松原三合站、菏泽骏騰站等多家服务站的客户抢修工作。

福田欧马可

情系灾区,在发生台风灾害第一时间,欧马可救灾车辆身影频繁出现在灾区一线,协助抢险救灾。欧马可物资救援车辆也于8月12日开赴灾区,为受灾群众运送食品等救援物资。

在服务保障上,欧马可针对江苏、浙江、上海、山东等台风灾区,推出“台风无情人有情,欧马可服务伴您行”灾区服务政策。四地联动为灾区受损车辆以及运送灾区救援物资车辆提供24小时值守、暖心救援、免费检修、服务0距离等服务,在减轻客户负担同时,助力灾区物资及时运送到位。

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为灾区提供免费检修、免费快修点以及为灾区用户提供绿色通道服务等一系列关爱行动,欧马可为强台风灾区物资运输的及时到位保驾护航。

此外,欧马可带领浙江、江苏、上海、山东区域的台风受灾车辆四地联动,危难时刻逆风而行。

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截止目前,欧马可在发生台风灾害后积极参与山东、上海、这就、江苏、四省救灾抢险,出动救援车辆80余台,共有100家服务站奔赴抗洪救灾一线,提供暖心服务70余次,1分钟响应;不限故障模式外出救援,救灾车辆出现问题全免工时费维修;灾情一线,欧马可150余家服务站服务人员24小时待命,全面储备抢险车以及配件资源。

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福田欧曼

面对险情,欧曼各服务站全面备战,24小时待命,不惧台风暴雨,把客户的车辆安全与运营安全放在第一位,真正做到1分钟响应,2小时到达,3小时修复的服务理念,以321闪修服务保障欧曼用户安全、高效的运输,助力全程无忧。

8月11日晚,山东省滕州市遭遇十年不遇的暴雨,风力达7级,一辆物流快递公司车辆在京福高速滕州北出口匝道处熄火后无法行驶,车主心急如焚。18:16,滕州市荆河长青欧曼服务站接到报修电话,响应321闪修,18:17立即外出前往故障地,全程7.5公里,遇匝道出口车辆无法通行,服务工程师冒雨跑步,全程仅30分钟便到达现场,并于19:28,在接到客户报修电话1小时12分钟后,将车主车辆修复好,用户非常感谢。

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截止目前,福田欧曼已在台风天气下完成了徐州邳县服务站、温州港华服务站、上海服务站、无锡祥泰服务站、宿迁服务站、绍兴服务站、山东和泰服务站、山东宇田服务站、夏津邦达服务站、盐城东茂服务站、寿光兴达服务站的闪修服务。

面对超强台风“利奇马”,欧曼200余服务站服务人员24小时待命,全面储备抢险车及配件资源,为保障用户车辆安全,奋战在服务抢修一线!与此同时,在山东寿光出现暴雨灾情后,欧曼同样做出了快速响应,出动4辆欧曼GTL自卸车奔赴抗洪救灾一线,参与运载砂石加固河堤,为保障灾区人民安全而奋战!

结束语

台风再大总会雨过天晴,小事再小却能温暖人心。在“利奇马”面前,受灾的人、救灾的人守望相助,正在交织出一个又一个温暖人心的小故事。

福田汽车,全员出动,“逆风前行”;正在用“领航者”的态度和“领军者”的实力,践行着一个商用车企业该有的社会责任。台风再大总会雨过天晴,小事再小却能温暖人心。在“利奇马”面前,受灾的人、救灾的人守望相助,正在交织出一个又一个温暖人心的小故事。

天灾来临,有你有我,同样也有福田。

责任编辑:杜玉娇