上汽召开2019年度质量月大会

9月6日，上汽集团召开2019年度质量月大会。上汽集团党委书记、董事长陈虹讲话。党委副书记、总裁王晓秋发言。副总裁陈德美主持会议，作质量月活动动员并宣读2018年度质量荣誉名单。会上，上汽大众、捷能、华域视觉等三家单位进行了工作交流发言。

围绕如何进一步抓好新时代的质量工作，陈虹提出三点要求：一是要始终坚持“精益求精”的工匠精神，走好上汽高质量发展的新征程；二是要始终坚持以用户需求为导向，深刻把握新时代质量工作的新要求；三是要始终坚持补短板、强基础，推动质量管理工作不断迈上新台阶。

陈虹重温了桑塔纳零部件国产化不搞“瓜菜代”、“小卡簧防错装置”推动“零缺陷管理”、根据用户反馈及时改进桑塔纳空调抢回南方市场等三个上汽发展过程中狠抓质量工作的小故事，提出今天上汽仍要继续发扬“精益求精”的工匠精神，把“高质量”要求渗透到企业管理的各个方面。

陈虹指出，只有秉持“一切为了用户”的理念，才能不断获得市场与用户的认可，并促进企业的可持续发展。在汽车消费持续升级，消费者更加追求实用体验、更加关注服务质量的趋势下，要将工程质量向感知质量延伸；要将实物质量向服务质量延伸；要将工作质量向品牌质量延伸。

陈虹强调，要不断强化思想认识，树立新时代质量观，既要与时俱进“守牢底线”，坚持质量工作的基石地位不动摇；也要积极有为“拉好天线”，把质量作为提升核心竞争力的重要部分来谋划和落实，不能仅仅满足于当前质量工作平稳运行。

王晓秋在工作报告中指出，今年质量月的主题是“夯实质量基石，推动上汽高质量发展”。面对当前十分严峻的市场形势，以及今年十分具有挑战性的经营任务，夯实质量基石显得尤为重要。质量工作必须“准确识变”。从市场看，国内车市正从增量竞争转向存量竞争；从政策看，环保召回和新能源汽车质量法规即将出台；从技术看，软件质量管理正成为重要的新兴课题。面对稳中有忧、稳中有变的新形势，下一阶段的质量工作必须“主动应变”：一是要加快转向“以用户体验为中心”的质量观；二是要通过对标强敌实现质量改善的“精益求精”；三是要持续深入推进标准体系建设。