连接超25万辆运营车辆!康明斯数字化是这样完成“进阶”的

方得网 2019-10-14 2108字

方得网原创

2011年,康明斯成立天远公司,开始步入数字化领域;8年间,通过不断进步的车联网产品,收获了全球50万辆车的运行数据,以及百世、德邦等无数大中型车队的高品质口碑。2017年5月,康明斯正式成立全球数字化加速器业务,在车联网的基础上,又往前迈进了一步。

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康明斯中国区车联网与数字业务总经理唐浩诚

“康明斯做数字化,过去叫车联网,现在我们叫数字化,因为我们觉得在数字化领域,车联网只是其中一块。它既是收集数据的一种渠道,也是我们将这种数据返回给终端用户的方式。但是,实现数字化并不是单纯实现车联网,还包括企业内部的数字化信息流通,这两个整合在一起,就是康明斯进行数据管理的思路。”近日,在百年康明斯巡展活动中,康明斯中国区车联网与数字业务总经理唐浩诚是这样谈到的。

作为一个具有百年历史的发动机企业,康明斯的数字化业务到底有何延伸? 

数字化业务有扩展 不再只是车联网

围绕“车、路、人”,提供价值提升的解决方案,这一直是康明斯坚持立体式服务的核心目标。同样,在数字化业务方面,康明斯也在坚持这样的初心。

“康明斯最终目标在于,在发动机领域提供最好的数字化产品,成为供应链的一部分,为客户提供更多的价值提升。而康明斯的数字化业务主要有两个大的领域,一个是产品智能化,一个是运营数字化。”谈及康明斯的数字化业务,唐浩诚首先就强调了重要性。

这两大领域演变出来的巨大力量,让康明斯发生了一定程度的“进阶”。

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唐浩诚说:“过去,康明斯只是一个发动机制造商、一个车辆零部件企业,卖完产品之后,为整机厂做好服务就行了。但是,康明斯现在的目标是卖智能发动机。”康明斯的大数据不但能让整车企业、用户看到车辆的运行情况,也能让发动机自主感知到什么时候需要什么样服务,怎样运行会更省油。

在运营数字化方面,则主要是应用在后市场。这个方面接触最多的是终端客户,为其最终实现智能服务。“通过车联网数据和企业内部数据的整合,康明斯会通过一些智能软件系统,帮助用户实现对车的管理。比如:买车、还车、养车、卖车这种环节,还包括如何定期保养、如何定制化去采购机油,我们会结合我们的上下游关系把数据打通,形成一个真正的大数据网络平台。”唐浩诚谈到,康明斯未来还会把数字化推广到工厂制造、供应链等等方面,发展空间很大。

据了解,康明斯2017年5月正式成立全球数字化加速器业务以来,创新持续加速,通过车联网搭载智能终端,运用大数据分析,为终端客户提供智能解决方案,到目前仅中国市场总连接量就已经超过25万台。

如何做好数字化?竞合之下抓数据采集

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随着国六的到来,无论是主机厂、零部件供应商还是第三方科技公司,都对大数据、智能化有着高度的积极性。

在数字化变“热”之后,康明斯要如何做好这项业务?唐浩诚认为,想要做好数字化,要解决四大核心问题,分别是数据采集是否做得好、能不能识别用户痛点、有没有专业化的团队、使用者本身是否配合。

首先,TCO数据如同一个巨大的数据仓库,里面涵盖了整车数据、发动机数据、GPS数据、维修保养数据……康明斯的数据采集一般分为两个部分,一是通过4G、5G、WIFI等网联设备,将TCO相关数据传递到康明斯后台;另一个是经过客户授权过的合法合规数据,通过数据通讯系统传递出来,这些数据包括工厂数据、供应商数据等等。

“有了这些数据之后,康明斯的专业团队就能有针对性的解决用户痛点。比如,为什么同样的发动机,有一些有经验的老司机用起来就省油,另外一些就不省油。康明斯就可以通过一些软件识别司机的驾驶行为,分析并给出解决方案。”唐浩诚说,康明斯远程服务2.0实现的就是这样的功能。

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在康明斯远程服务2.0中,包括智能诊断及远程标定等数字化创新能力。通过车联网及大数据分析能力,康明斯可以提供燃油经济性评估、驾驶行为优化等主动服务,并根据动力状态提示维修保养。另一方面,当车辆需要排查故障时,康明斯又可以通过数据分析,提前诊断,并安排零部件部署,推荐最近服务网络等功能,来提升服务效率。

 

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康明斯还可以通过网络远程传输手段,搭配发动机智能终端和云平台互联的模式对发动机控制模块(ECM)进行升级,让驾驶员只需等待5分钟,就可以实现远程升级发动机系统,优化提升发动机性能。

其次,康明斯认为在数字化的商业环境下,数字化绝对不是一家公司就可以完成的,企业之间更多的是一种竞合的关系。

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无论是谁,实现数字化都需要有T-BOX、传感器、摄像头等硬件,还需要有高德、百度等软件。康明斯要想为用户提供最好的数字化产品,就需要有强大的供应链意识,依靠众多合作伙伴协作来完成。“谁做并不重要,最重要的是优秀。比如,降低油耗不仅要提升发动机的效率,还有匹配合适的轮胎。在这其中,康明斯要做的就是通过企业之间的合作,帮助终端用户匹配出更合理的车辆。”

唐浩诚强调,谁做并不重要,最重要的是优秀。最终要达到的,始终是要为客户带来更多的价值提升。

责任编辑:洪晗婷