北汽福田汽车股份有限公司北京福田发动机厂

福田汽车北京发动机厂秉承福田汽车“以客户为中心”的服务理念，关注客户需求和体验，倡导“全程关爱 一路无忧”的售后服务；目前，工厂分别在山东诸城奥铃工厂、山东潍坊多功能厂、北京多功能厂、广东佛山南海工厂等主要配套厂设立驻厂办事处，提供现场故障分析、技术支援、服务培训、配件供应保障等服务支持；同时，依托福田汽车客户服务呼叫中心及遍布全国三十多个省、市、自治区5000多家服务网络，为客户提供“全天候、全方位、全过程”和“规范化、亲情化、个性化、专业化”的服务，通过“统一的服务理念、统一的服务形象、统一的服务标准、统一的服务流程、统一的服务培训、统一的服务配件”，让客户真切体验到“服务无忧、配件无忧、救援无忧、关爱无忧、诚信无忧”。

24小时客户服务呼叫中心：4008-199-199

24小时监督热线：010-80722999

销售热线：010-69733311-3114

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