郑州日产全力打造轻型商用车

    对高品质的不懈追求，引领着郑州日产在严苛的市场考验中步步为营，逐渐显示出品牌和质量的竞争优势。1999年，企业通过ISO9001质量管理体系认证，2002年，又通过了ISO9001-2000版质量管理体系重新认证，2003年，企业产品首批通过国家3C认证。该公司1993年组建郑州日产技术中心（ZNTC），1996年被认定为省级企业技术中心，2009年被认定为高新技术企业和国家认定企业技术中心。

    2010年上半年，郑州日产累计实现销量42068辆，同比增长70.23%，远高于汽车行业的平均增速。正如公司领导所言：“郑州日产的高品质，已经在广大的行业用户和大众用户心中形成共识，这既是我们品牌的核心价值源泉，也是我们的信心之源。”

    一对一终身贴心服务提升满意度

    不仅在产品质量上严格把关，郑州日产也将这份执著融入到服务质量的提升上。自2006年起，郑州日产引入了“一对一终身贴心服务”的品牌理念。经过实际运营，服务网点的营运质量和服务流程明显改善，客户满意度显著提升。同时，郑州日产还提出夏季及冬季服务月、行业专项服务月等以郑州日产为主的服务体系，以及以服务网点为主进行的换季保养等贴心关爱活动，定期提醒用户保养，并为客户提供个性化的服务。此外，郑州日产还针对不同的客户群和不同区域举办个性化的专项服务活动，为行业客户顺利完成工作提供强有力的保障。

    2010年是郑州日产跨越式发展的第一年。挑战“10·20”计划正在稳步推进，5月份，NISSAN品牌全进口高端商务车NISSAN CIVILIAN（碧莲），正式进入郑州日产销售体系。6月份上市的日产全球车型、国际化CDV代表车型NV200进一步强化了郑州日产在大众车型领域的竞争力；9月份，全球瞩目的郑州日产第二工厂将建成投产。在“品质第一 精益求精”的理念指引下，郑州日产的企业实力将跃升至新高度。