一封感谢信,揭开中车电动售后服务工程师吴志军背后的故事

中车电动 2020-03-06 957字

近日,一封来自长沙市开福区捞沙坪街道的感谢信中,道出了中车电动售后服务工程师吴志军的感人事迹。

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主动请缨,深夜执勤

吴志军,共产党员,长沙地区售后服务工程师。面对新冠肺炎的突袭,春节期间,他主动请缨参加村支两委的党员退役兵支援服务。

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他深入一线站岗执勤,哪怕深夜也一直坚守,发现有外来人员和车辆进入,均及时阻止劝解;他严格遵守检查程序,查证,测量体温,细心讲解、宣传防控知识;他心系群众生活,主动联系超市,为隔离群众购买居家生活物资……

他常常忙得顾不上吃饭,哪里任务重,哪里就有他的身影。社区居民们看在眼里,记在心里,面对大家的赞扬,吴志军总是谦虚地说:“只希望我的一点点努力,能够让群众多一点警惕、少一点恐慌,并能让群众更好地懂得保护自己。”

春节期间,疫情形势严峻,志愿者承受着极大的心理压力。他介绍道:“有些居民不按规定,不带口罩或没有出入证硬闯小区,甚至情绪非常激动……我也只能耐心解释。”

“他的一言一行,鼓舞人心、温暖人心,这封感谢信满满都是对他的感激和尊重。”一位社区居民感动的说到。

作为党员的我,必须上! 

“只要需要,作为党员的我,必须上!”在困难面前,吴志军态度十分坚定。

返工潮的来临,给售后服务工程师们提出了更高的要求。

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为了不耽误公交车上线前的维护保养,吴志军提前一周利用 “云智通”平台进行大数据分析,制定了周密的维护计划。维保现场,他利用驾驶员换班休息时间,对车辆进行全面排查,车里车外,巨细无遗......,他与驾驶员确认接车正常后,并嘱咐注意事项后才离开。在回访中,客户称赞:“他拥有高度的责任心,效率也非常高!”

他还主动配合公交公司为公交车辆消毒,他憨厚地说:“车辆消毒虽然不是我们的本职工作,但我希望能分担自己的一点力量,让每位乘客都能安全到站。” 

另外,他得知同事戴政由于妻子去驰援武汉而一人照顾家中老人和小孩的情况,二话不说,主动帮忙承担起戴政的工作任务……

在新冠肺炎这场没有硝烟的阻击战中,像吴志军这样“内外兼修”的优秀党员,还有许许多多。他们默默奉献、尽职尽责,充分展现了党员的先锋模范作用。我们坚信,只要众志成城、共克时艰,就一定能迎来新的春天!

责任编辑:洪晗婷