宇通国六新品发布,助攻陕晋客旅转型升级

本站 2021-04-01 3488字

春风浩荡,万物复苏,陕晋大地,风光无限。随着疫情阴霾逐渐消退,旅游客运市场日趋复苏。3月29日,“以美好 启未来”客旅行业高品质发展(太原)论坛热烈举行。

本次论坛由宇通客车携手交通运输部科学研究院联合举办,宇通客车股份有限公司党委副书记王善冲、玉柴机器股份有限公司客车动力销售部副总经理程文平、交通运输部科学研究院高级工程师熊燕舞等企业领导和行业专家,以及西安蜗牛旅行服务有限公司董事长李晓东、山西汽运集团晋城汽车运输公司副总经理李中华、运城市旅游集散中心总经理张晓斌等陕晋地区客运、旅游企业代表济济一堂,就旅游行业发展和客运未来进行多层面、多维度交流研讨。

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图 | “以美好 启未来”客旅行业高品质发展(太原)论坛

新时代 新形势

客旅行业更需要直面挑战

根据前不久国家统计局发布的统计公报,2020年全国居民人均可支配收入32189元,比上年增长4.7%。其中在文化旅游方面,疫情影响之下的全年国内游客28.79亿人次,旅游收入22286亿元,下降61.1%。

尽管旅游市场相比往年处境艰难,但旅游客运发展并没有因为外界环境而停滞,根据周边游、乡村游、康养旅游、美食旅游、家庭休闲游等需求释放借机转型创新,积极推进多元化经营,提升服务品质和水平。

在疫情防控得以有效控制的当前,客运行业与国家经济复苏同频共振。宇通客车股份有限公司党委副书记王善冲结合实际调研指出,目前在知名旅游景区已经出现熙熙攘攘的人群,旅游市场即将迎来爆发。

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图 | 宇通客车股份有限公司党委副书记王善冲

既然客流量开始回升,那么客旅行业做好准备了吗?

“2021年是‘十四五’开局之年,是建党一百周年,经受疫情影响后的旅游市场呈现全新需求。”针对当前行业现状,王善冲认为旅游市场应该及早更新观念,从过去关注安全、成本、利润、客流量等,到现在更多关注健康,舒适、时尚、快捷等体验,全力推进品质出行。“宇通客车始终瞄准市场前沿,满足客户需求,我们带来新的产品,内外兼修,更环保、更智慧、更高效、品质和性能更高。”

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毋庸置疑,客运行业的转型发展是大势所趋,也是潮流所向。交通运输部科学研究院高级工程师熊燕舞在《客旅市场可持续发展的深度思考》主题演讲中介绍,鉴于网约车、社会车辆、顺风车、包车等经营带来的影响,公交和客运行业纷纷创新经营。例如,在一些地区出现定制客运、联程联运的模式,一些客运中心也在探索商业化运营,探索交旅融合、交邮融合、城乡交通一体化等模式。

“旅游客运受区域、季节等因素影响显著,而且企业处于旅游产业链最低端,必须要进行创新和改变。” 熊燕舞进一步指出,疫情防控常态化还会持续,客旅行业要理性引导周边游、乡村旅游等近程旅游消费,借助互联网提高服务效率和服务水平。“资源还是原来的资源,市场却不是原来的市场,高端旅游、定制旅游加快发展,游客出行在强调安全、便捷、及时的同时,还要求舒适性、乐享体验等。这些都值得引起广泛关注。”

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图 | 交通运输部科学研究院高级工程师熊燕舞

在创新中寻找机遇 

在转型中赢得发展

“以前经常因出行体验差收到游客投诉,所以根据游客反馈和需求,我们意向选购一批专属定制车辆,经过层层筛选,最终选择了性能更加稳定,质量更加优越的宇通客车。” 西安蜗牛旅行汽车服务有限公司董事长李晓东介绍,西安蜗牛假期运营中一度遇到发展瓶颈,在确立 “提升服务品质”策略后,马上购入宇通客车2+1头等舱(ZK6128HQ),并在2018年实现满座运营。

 “半躺航空椅的2+1头等舱,设有随车饮水机、毛毯、USB充电口等,大幅提升了跟团游的舒适度、满意度和口碑。而且,车辆的故障率低、利用率高、售后服务好。”

在车辆交付的同时,宇通的售后服务随之无缝衔接,确保车辆安全运行,全面助力客户发展。自从2019年以来,西安蜗牛的业务量、收益率显著增长,旅行社、车队公司规模快步扩大,陆续追加采购多辆宇通客车,目前已经成为西安旅游市场中服务品质的代表之一。

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图 | 西安蜗牛旅行汽车服务有限公司董事长李晓东

晋城是山西通往中原地区的重要门户,旅游资源丰富,拥有以皇城相府为代表的大量古建筑群,着力打造太行文化旅游名城。山西汽运集团晋城汽车运输公司副总经理李中华介绍,晋城公司是山西汽运集团二级子公司、交通运输部重点联系道路运输企业。

鉴于当前客运市场变化,晋城公司积极开展旅游转型,在旅游客运方面以产品为核心,选择宇通客车豪华车辆,相继开通晋城至银川、连云港、三峡、济南等地的汽车旅游列车。

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图 | 山西汽运集团晋城汽车运输公司副总经理李中华

“我们原来不怕高铁,在高铁开通的2014年还新增了一批车辆。但是半年之后,高铁的冲击力度越来越大,集团公司因地制宜提出‘向公交领域、旅游结合转、定制客运、车辆租赁、互联网+’转型。”运城市旅游集散中心总经理张晓斌介绍,为开拓市场,让车辆动起来,推出“车票+门票”服务,将客运与景区捆绑经营,20天输送游客12000人。在转型中,运城相继开通多条旅游直通车,投入宇通客车保障高效安全运营。

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图 | 运城市旅游集散中心总经理张晓斌

产品升级 服务提升

全擎助力客旅行业品质出行

想客户所求,急客户所需,排客户所忧,为运营赋能,为创新转型助力,已然成为宇通客车的“时代责任”。

此次活动,宇通客车国六产品ZK6128HQ(2021款)新造型产品重磅发布。该产品是在借鉴乘用车开发流程和经验的基础上匠心打造,执行国六排放标准后模块化系列产品全面替代老产品,实现了环保升级、体验升级、驾驭升级、安全升级、维保升级等“五大升级”。 

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图 | 宇通客车国六ZK6128HQ(2021款)新造型产品发布

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聚焦客运、旅游、旅游租赁等细分需求的这款12米公路新车集颜值和实力于一身,外观造型整体进行了大刀阔斧地革新,加入了部分新锐元素,前LED大灯、前围、侧围装饰条等提升车辆的美观性;车头的低风阻造型带来更低油耗;内饰方面,环绕中控台设计,集成中控屏,可选装多功能方向盘。

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图 | 宇通客车公路产品管理部部长陈红权

标配宇通自主开发研究的蓝芯节油系统,通过分析车辆载荷、道路情况和驾驶员驾驶意图等信息,结合发动机万有特性信息,智能控制发动机喷油量及输出扭矩,实现智能油门、智能换挡提醒、空挡滑行提醒、空调起步停机等4项功能,在充分保证动力性能的前提下显著提升经济性。

智能安全辅助方面,ZK6128HQ(2021款)配装有前碰撞预警系统、紧急刹车辅助系统等,安全性能全面提升。

活动现场,宇通还展出了CL6、T7、ZK6907H6Y、ZK6772D51、ZK6137H15QY1、ZK6128HQB5Y等系列新品。

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“距离国六排放标准全面落地只剩下3个多月时间,各企业都在为产品切换积极准备。宇通客车助力‘品质出行’全面推出新品,既是提升产品品质的积极作为,也是促进产业发展的责任担当。” 玉柴机器股份有限公司客车动力销售部副总经理程文平表示,玉柴机器在国六动力方面与宇通展开全面合作,未来也会在产品研发、技术创新、配套供应等方面提供全力支持。

产品赢得效益,服务创造价值。在为客户提供高技术水准的可靠产品的同时,宇通客车确保售后服务及时到位。为进一步提升服务水平,宇通客车在论坛上正式启动“陕晋客旅行业高品质售后服务行动”。

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图 | 玉柴机器股份有限公司客车动力销售部副总经理程文平

根据车辆运营特点,宇通客车为客户开展全年增值服务;进行车辆安全检查,协助客户建立安全风险管控机制;提供“一路通行配件包”、“一路随行护航险”等服务,确保广大客户无忧运营。

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图 | 宇通客车党委副书记王善冲向服务团队代表授旗

为公众带来美好出行,为客户创造更大价值!2021年春天,是我国开启全面建设社会主义国家新征程的第一个春天,也是向着第二个百年奋斗目标进军的春天。在这划时代意义的节点,旅游业作为人民的幸福产业,正从高速度发展向着高质量发展转型,“品质出行”成为越来越普遍的需求。在创新技术加持之下的宇通客车全擎助力陕晋旅游客运装备升级、服务升级,更为广大游客带来舒心惬意的美好出行体验,尽情乐享生活。

责任编辑:洪晗婷