零米轻卡金米版上市在即，12月24日揭秘2026全景布局

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2025年的中国新能源轻卡市场，既有爆发式增长带来的机遇，又面临同质化竞争带来的挑战。在这个机遇和挑战并存的市场中，参数堆砌、技术炫技、价格厮杀的现象屡见不鲜，却鲜有人真正蹲下身来，倾听那些日复一日奔波在城配道路上的司机们的心声。

奇瑞商用车零米轻卡，是那个难得的“人间清醒”。它以“客户至上”为核心理念，通过精准的产品矩阵设计与0距离服务宗旨，积极回应市场的真实痛点，形成强劲的增长飞轮，成立一年时间，取得不俗成绩。

每一款零米轻卡，都是“针对性解决方案”

新能源轻卡的不同细分市场，核心诉求各不相同，对应的技术路线、电池策略、热管理与能量回收策略、甚至座椅与静音工程都会差异化取舍。因此，零米轻卡的产品开发并不参与“参数竞赛”，而是始于对用户核心痛点的深度洞察，构建了差异化的产品矩阵，为每个细分市场提供针对性解决方案。

比如，零米轻卡推出的百万公里定制版，是行业首款电池“百万公里质保”车型，对用户担心的电池衰减焦虑给出了解答。这一做法不仅消解了用户对“电池寿命=车辆残值”的恐惧，更以“10年超长周期100万公里保障”重构了轻卡资产价值模型——用户无需再为频繁换电支付隐性成本，真正实现“买车即省心”。

4月25日 零米轻卡百万公里定制版杭州上市

比如，零米轻卡聚能版致力于解决城际运输“续航焦虑+充电效率”的双重痛点。它的核心，不是堆高电池容量，而是确保续航真实。宁德时代140度电池配合聚能技术，保证实打实的超420公里实际续航，完全能覆盖大多数城际往返需求。在今年8月份零米轻卡聚能版广州区域上市活动中，零米轻卡将聚能版投入真实运输场景中，满电出发畅行珠三角，在90%高速工况，初始S0C98%结束SOC15%，全程空调AC三挡制冷风，实测里程302km，电耗38.4kwh/100km，预估满电续航里程364km，电耗38.4Kwh/100km，综合工况可达420km，纯市区工况可达470km。

8月31日 零米轻卡聚能版珠三角续航实测从广州空港假日别墅酒店出发

城配市场的需求，与城际运输截然不同，核心需求不是“续航越长越好”，而是“高效、可靠”。零米轻卡红蹄版搭载120度电量的宁德时代电池，既保证了足够的续航，又避免了过度配置带来的成本负担。在零米的产品体系中，红蹄版不试图满足所有人，而是精准服务那些追求效率至上的用户群体。

在城配市场，存在着一群“精算师”型的用户。他们不仅考虑购买成本，更要计算全生命周期的使用成本；不盲目追求高配置，而是寻找性价比的最优解。零米轻卡黄金船的100度电量，正是为这一群体量身定制。它满足了城配场景的基本需求，同时为成本敏感型用户提供了最佳选择。在零米的产品矩阵中，黄金船证明了：有时，适当的减法比一味的加法更需要智慧和勇气。

11月25日 零米轻卡黄金船福州上市

“客户至上”不是口号，是产品开发的底层逻辑

从百万公里定制版、聚能版、红蹄版再到黄金船，零米轻卡的产品谱系并非简单的“高低配”，而是围绕不同场景需求的有的放矢，先找到客户的痛点，再调动技术、供应链资源去解决痛点，最后推出产品，这种开发逻辑，在目前来看是“反常规”的。

在新能源轻卡行业，很多企业的开发逻辑是“技术导向”：先掌握了某项技术，然后就推出车型，再让客户去适应产品，这种模式下，产品往往与客户的实际需求脱节。零米轻卡的做法恰恰相反，它的开发逻辑是“需求导向”，先深入调研不同场景下的客户，搞清楚“他们想要什么”，再针对性地开发产品。这种“以场景定义产品”的底层逻辑，正是对“客户至上”这一理念的坚定践行，它不是把客户当成“参数的接受者”，而是当成“问题的提出者”；不是把产品当成技术的堆砌品，而是当成痛点的解决方案。所以，零米轻卡能真正解决了客户的问题，形成了“客户需求-产品开发-客户满意”的闭环，重构了新能源轻卡的价值逻辑。

零米轻卡金米版将于12月24日奇瑞商用车2026年合作伙伴大会正式上市，该车型再次将客户需求置于首位，深度聚焦用户真实运营场景，从成本投入到回本周期到收益保障,重新定义城配运输价值标准，为客户带来更优的运输方案。

而且，“客户至上”不仅指导着产品开发，更是贯穿零米轻卡的研发、供应链、销售与服务全链路。

在品牌成立初期，零米轻卡与宁德时代深度绑定，并通过“试用7天再买车”、“豪华舒睡舱”、“服务0距离”等举措，全方位覆盖车辆全生命周期，降低用户的决策门槛与试错成本，把看不见的品质转化为可体验的舒适与省心。

零米轻卡还在行业内首创“电池百万公里质保”，把“耐久与可靠性”从营销话术变成合同承诺；同时以“救援3小时达、维修不过夜、一次性进站”等服务标准，保障车辆出勤率与运营连续性。对靠车辆赚钱的用户而言，“少停一天，就多赚一天”是比任何参数都更有说服力的价值证明。

“用户至上”是最为核心的发展势能

在商用车领域，信任是最宝贵的资产，零米轻卡坚持“用户至上”的理念，正在转化为零米轻卡最为核心的发展势能。

每一位零米轻卡的用户在获得满意的体验后，将成为最好的口碑传播者，这种由用户引发的裂变传播，成为低成本、高效率的增长引擎，这种信任关系，构成了零米最坚固的品牌护城河。

通过与用户建立的深度连接，零米还将积累极为丰富的用户场景数据和需求洞察。这些数据反过来指导产品迭代和创新方向，形成“越了解用户，越能做好产品；产品越好，越能吸引更多用户”的正向循环。

结语：

在产品日趋同质化的今天，对用户需求的理解深度和响应速度，正成为越来越重要的竞争优势。零米轻卡将“用户至上”理念全面融入企业经营的每个环节，获得的不仅是当下的销量和口碑，更是长期的品牌壁垒和用户信任。这种“用户至上”的理念，不仅是零米轻卡穿越周期的护城河，更是中国新能源商用车行业走向成熟的必经之路。

2025年零米轻卡已取得亮眼成绩，2026年零米轻卡又将如何布局？12月24日，奇瑞商用车2026年合作伙伴大会，见分解。