4月10日,礼花绽放,醒狮点睛。在热烈的欢呼声与掌声中,宇通直营服务中心(郑州站)正式焕新升级。
四类直服模式,构筑服务护城河
活动仪式在一片热闹的舞狮表演中拉开帷幕。作为宇通直服网络的重要一站,该中心在服务响应、技术保障与运营管理上实现全面升级。
服务的深度,决定品牌的高度。宇通始终坚信,企业的生命力在于“长期主义”的坚守。基于客户差异化需求,宇通打造了四类直服模式:自营服务一站式解决维保需求;大包服务让客户省心又省力;巡回服务主动上门与定期巡检;驻点服务既解决即时故障,也助力客户自服能力升级。
该中心地处高新区核心地带,拥有专业的维修团队和多个专属维修工位,业务覆盖郑州多个核心区域,让每一位客户都能享受到原厂级的品质保障与透明高效的作业流程。
以诚意换诚信,限时优惠重磅来袭
为答谢客户长期以来的信任,4月10日至4月30日,宇通直营服务中心(郑州站)推出限时回馈:进站检修工时费5折、配件9折,并提供免费上门检修服务;其余各地宇通直营服务中心进站检修,工时费统一享8折优惠。
从选择到信赖,客户的省心省钱真体验
客户的认可是对宇通服务最好的印证。作为全国第一个购买宇通服务产品大包的客户,郑州市鑫海混凝土有限公司常务运营经理常永胜表示:“自从换了宇通,我真正体会到了什么叫‘贴心服务’——司机一个电话,宇通的客户经理直接上门处理。这样的服务,我们经营车30年,没有第二家能做到。一年下来,维修保养成本省了三成以上,出勤率提升了30%。这就是实打实的效益。”
此次焕新升级,不仅是宇通重卡深化服务网络布局的重要里程碑,更是其践行“以客户为中心”理念的全新起点。面向未来,宇通重卡将继续以长期主义为锚,以专业服务为帆,携手客户在高质量发展的浪潮中破浪前行,共赴共赢未来。
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