方得网崔志
存量竞争时代,解放青汽梦想合伙人为行业发展提供了新的参考范本。
当前卡车运输市场货运量减少、运价低迷,卡车司机生存面临巨大挑战。随之而来,是商用车行业内卷加剧,价格战、效率战不断升级。
解放作为国车长子,在新形势下为行业健康发展提出了新的思考。8月29日,数百位解放用户及家属、经销商伙伴等齐聚山东青岛,共同见证了解放青汽首届梦想合伙人大会暨梦想启航计划发布圆满举办。
这次大会有何不同?解放青汽为行业向上带来了怎样的范本?
请看方得网现场报道。
发展步入新高度
与客户携手向未来
2023年,是解放青汽成立55周年,同时也是中国一汽,更是中国汽车工业成立70周年。在这一发展进程的历史节点,青汽就解放如何打造商用车行业“百年老店”提出了自己的思考和回答:那就是让解放人与解放用户携手同行,通过汇聚梦想合力,实现合作共赢,共同发展。
近年来,解放青汽经营持续向好,产品赢得了市场和用户的认可与信赖。2018年,解放青汽市占率为13.2%;发展至2022年底,解放青汽市占率已提升至14.8%;2023年上半年,解放青汽市占率高达16.8%,实现了市场份额逐年增长。从产品来看,解放青汽在资源运输、载货6×2、自卸公路标载、NG产品、载货8×4等多个细分市场夺得行业第一,成绩亮眼。值得一提的是,2023年天然气价格持续走低,在“油转气”的机遇期,解放青汽一马当先,拔得头筹,市占率达到30%,天然气产品持续畅销,好评如潮。
一汽解放青岛整车事业部副总经理、营销总部副部长纪胜师在大会现场表示,近年来,解放青汽抢抓机遇、树立品牌、突破创新,取得了一系列瞩目的成就。
以2023年为例,解放青汽立足市场调研,对天然气、子母车、AMT产品进行了前瞻布局,成功赢得了市场先机。应对市场需求变化,解放青汽适时推出JH6凸地板、JH5等具有高性价比的经济型产品,用户购车负担减少,同时也提升了其运营效率。此外,通过品牌的持续构建,解放青汽产品质量、生产工艺、支付服务等全面升级,鹰途、JH6、V卡等产品知名度进一步彰显,二手车市场不断得到用户认可。
砥砺梦想初心
梦想启航计划发布
正如纪胜师现场所言,发展至今,解放青汽从未忘记合作伙伴及广大客户群体的支持和帮助。梦想启航计划的推出,不仅是对梦想合伙人关爱互助的延续和拓展,同时也是对实现与客户共同发展的崭新探索,势必将持续引领行业发展向上。据了解,梦想启航计划将为全国近12000名梦想合伙人推出五项尊享权益,提供成长支持。
首先,尊享价值权益。比如每年最多可享6张维修服务礼券,价值千元;更有保外救援、复购奖励等实惠优惠。
其次,尊享情感权益,感受企业的暖心贴心。比如重要节假日登门拜访慰问、社区社群不定期福利、专属服务及基金支持、线下聚会费用全包……
再次,尊享千人千面的服务权益。专属服务站、服务管家提供运维支持、24小时客服、专家团队1对1解答。
其四,尊享文化权益,实现用户与厂商的共创共融。梦想合伙人不仅可以通过参观工厂感受企业文化,更有“司机之家”服务全国卡友吃住行。据介绍,未来解放青汽将在全国网点创建“司机之家”达100家,进一步关心关爱卡友生活。
此外,还可尊享生态权益。借助解放生态圈的构建,解放青汽梦想合伙人更有专属保险、低首付零利率的专属金融服务、享受车联网增值、二手车保值,以及保外备品优惠等终端服务。
梦想起航计划通过五大方面持续对用户关怀,与用户共创价值,从而助力用户梦想实现,促进双方的共同发展。
创新不止
用户至上理念新表达
从梦想合伙人到梦想启航计划,解放青汽持续探索与客户共同发展的新表达,为用户至上理念持续注解新诠释。
活动当天,解放青汽邀请梦想合伙人及其家属进行了工厂车间参观、产品试乘、亲子娱乐等环节,更创新性地设置了“玩车达人”以及与解放青汽领导交流的环节,全方位展现解放青汽用户至上的经营理念、以及卓越的产品实力。
一汽解放青岛整车事业部副总经理张禹(左数第三)
在青汽梦想合伙人传承达人座谈会上,张禹等解放青汽领导与青汽传承用户深入交流。其中“传承达人”张恒直言,“解放作为国车长子,寄托着一种家国情怀。从军队退伍后,解放卡车与时俱进、引领时代发展的特点深深吸引着我,我非常荣幸与解放卡车携手并进,共同发展。”
借助解放青汽梦想合伙人项目,解放青汽大家庭有了坦率交流、互相学习的机会与平台。
来自山东聊城的苏云峰现场分享时表示:“青汽厂家与我们公司合作,为卡友提供青汽暖心护航计划。一次一次为我们提供帮助和支持,只看我们是不是卡友而不区分品牌。解放青汽的包容心和真诚,让我以后认准了青汽。”
来自福建泉州的“互助达人”赵友良同样表示:“解放青汽与我们客户之间互相支持,共同扩大声量。先付出,再谈收获,让所有开解放卡车的司机感到自豪。”
来自山东临沂的“营销达人”高峰曾与青汽厂家携手驶援2021年受“郑州720暴雨”被困的新密市。高峰表示:“以解放卡车为基础,以解放厂家为平台,全心全意服务青汽客户为最大追求,这就是我理解的梦想合伙人。”
从因梦想选择携手同行,到为梦想共同奔赴未来。在行业发展面临困难的时刻,解放青汽选择与客户更强更紧密地绑定在一起,共同奔赴发展新阶段。